Wat zeggen klanten over het kopen van een wellnessproduct bij Welvaere?

Wij kunnen natuurlijk vertellen waarom klanten voor ons kiezen. Maar wie kan dat nou beter dan onze eigen klant zelf? Regelmatig gaan we in gesprek met onze klanten om het verhaal achter hun wellnessdroom te ontdekken. Niet voor niets kozen al meer dan 4.000 mensen voor Welvaere en komen er nog iedere dag mensen naar onze showrooms in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. En bestellen online mensen producten van ons in oa Oeganda, Madeira, Portugal, Scandinavië, Italie en op Ibiza.

⭐ Wat klanten zeggen in recente Trustpilot reviews

Met een uitstekende score van 4.7 uit 5 sterren op Trustpilot (gebaseerd op meer dan 800 reviews) is het algemene sentiment over Welvaere zeer positief.

De recentere reviews benadrukken met name de volgende punten:

• Vakkundige en persoonlijke service: Klanten ervaren de medewerkers als deskundig, vriendelijk en nemen de tijd om alles goed uit te leggen, zowel in de showroom als tijdens de levering.
• Kwaliteit van de producten: Er wordt vaak opgemerkt dat de hottubs en sauna's van hoge kwaliteit en mooi afgewerkt zijn, wat een luxe en duurzame indruk geeft.
• Levering en installatie: De communicatie over de levering wordt als duidelijk ervaren en het bezorgteam wordt geprezen om hun vriendelijkheid, deskundigheid en efficiëntie bij het plaatsen van het product.
• De 'Welvaere beleving': Velen benoemen de showroomervaring in Nijkerk als inspirerend en sfeervol, wat hen overtuigde van hun keuze.

🗣️ Klantverhalen en recensies op een rij

Hieronder lees je wat klanten vertellen over hun reis naar hun wellnessdroom, van het eerste bezoek tot het moment van levering.

Ervaringen over de service en levering

Klanten ervaren het gehele proces, van showroom tot installatie, als zeer positief en professioneel.

• 🇳🇱 René M. (Trustpilot over zijn hottub):

"Van begin tot eind een zeer goede en fijne ervaring! Deskundig en eerlijk advies in de showroom. [...] De bezorgers namen alle tijd om ons op de juiste manier en duidelijk instructies te geven over het onderhoud en gebruik."

• 🇧🇪 Anonieme klant (Trustpilot over zijn hottub):

"Prima ervaring van aankoop tot levering. De hottub is prachtig, en de service uitstekend. Het team was vriendelijk en behulpzaam bij de plaatsing in onze tuin in Vlaanderen."

• 🇩🇪 Anonieme klant (Trustpilot over de Tønsauna):

"Fantastische Qualität und toller Service! Die Tønsauna ist pünktlich geliefert worden. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent en freundlich. Auch der Aufbau war gut vorbereid Tund schnell erledigt." (Vertaald: Fantastische kwaliteit en geweldige service! De medewerkers waren zeer competent en vriendelijk. De opbouw was goed voorbereid en snel geregeld.)

• 🇳🇱 Willemijn B. (Trustpilot over haar Ducktub):

"De communicatie van de showroom tot aan de levering was zeer prettig en duidelijk. [...] Er wordt meegedacht en de levering was, ondanks de uitdagende plek in onze tuin, top uitgevoerd!"

Over de kwaliteit en uitstraling van de producten

De looks, de kwaliteit en het gevoel van de producten worden vaak benoemd als doorslaggevend voor de aankoop.

• 🇳🇱 Arjan B. (Trustpilot over zijn Barrelsauna):

"Wij zijn zeer tevreden met de Barrelsauna. Een goede en eerlijke voorlichting in de showroom. Het product is echt van hoge kwaliteit en een prachtige aanwinst in onze tuin."

• 🇳🇱 Vanessa (Klantverhaal over haar hottub):

"Met het hout van de hottub: het voelt super luxe, maar toch ook weer heel basic op de een of andere manier. In de natuur zijn, met het vuurtje erbij, dat maakt het echt compleet.”

• 🇳🇱 Petra de V. (Trustpilot over haar hottub):

"Super geholpen door de dames op kantoor en de chauffeurs die de hottub kwamen brengen. Een super mooie hottub, een sieraad in de tuin!"

De 'Welvaere beleving' en het maken van de keuze

Veel klanten geven aan dat de ervaring in het Experience Center doorslaggevend was, zelfs na een lange reis.

• 🇧🇪 Valerie (Klantverhaal):

“Toen we de positieve recensies over Welvaere hebben gelezen, zeiden we: we gaan enkel eens kijken in de showroom. Toen we bij jullie kwamen kregen we een uitgebreide uitleg en hebben we eigenlijk gelijk de knoop doorgehakt.”

• 🇫🇷 / 🇧🇪 Yves (Klantverhaal):

“Ik was echt in de ban van de Scandinavische hottubs. [...] Ik ben toen in de showroom geweest, dat ligt op 3 uur rijden van mijn huis. Ik heb er toen een klein tripje van gemaakt met een hotelovernachting.”

• 🇳🇱 Joyce (Klantverhaal):

“Als je aankomt, voelt het net alsof je in een wellnesscentrum komt. We gingen toen met de offerte naar huis en... vonden het leuk om nog even te kijken bij de hottub, het was echt voorpret!"

• 🇧🇪 Saskia (Klantverhaal over hottub en sauna):

"We moesten via Nederland naar huis rijden. Dat was op een donderdag, dus toen zijn we gelijk naar Nijkerk gereden en hebben we de hottub en sauna besteld. Dat kwam perfect uit!”

‍