Was genau beinhaltet die zusätzliche Sicherheit?

Was genau beinhaltet die zusätzliche Sicherheit?

Mit der Option Extra Sicherheit verlängern Sie Ihre Garantie von 2 auf 3 Jahre. So sind Sie auch nach Ablauf der regulären Garantiezeit bei Problemen mit Ihrem Hot Tub oder Ihrer Sauna von einer kostenfreien Reparatur oder einem Austausch abgesichert.

Zusätzliche Sicherheit Hot Tub

Enthalten

  • 3 Jahre Gesamtschutz (2 Jahre Standard + 1 Jahr extra)
  • Abdeckung von Herstellungs- und Konstruktionsfehlern an Wanne, Ofen und Rahmen
  • Abdeckung bei technischen Defekten oder Mängeln (ausgenommen Bedienfehler)
  • Kostenfreie Anfahrt bei Serviceeinsätzen innerhalb der Garantie

Nicht enthalten

  • Normale, natürliche Abnutzung von Materialien, insbesondere von Holz, wie Verfärbung und Vergrauung durch Witterungseinflüsse und die natürliche Holzbewegung. Auch die Alterung von Metall und Kunststoff fällt hierunter.
  • Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, unzureichende Wartung oder äußere Einflüsse (Sturm, Brand, Frost, falsches Heizen, unsachgemäße Verwendung von chemischen Produkten).
  • Zubehör- und Verbrauchsartikel (Schornsteine, Filter, Filterglas, Ofensteine, Abdeckungen und loses Zubehör)
  • Wartungs- und Servicearbeiten außerhalb der Garantie

Zusätzliche Sicherheit Sauna

Enthalten

  • 3 Jahre Gesamtschutz (2 Jahre Standard + 1 Jahr extra)
  • Abdeckung von Herstellungs- und Konstruktionsfehlern an Kabine, Ofen und Rahmen
  • Abdeckung bei technischen Defekten oder Mängeln (ausgenommen Bedienfehler)
  • Kostenfreie Anfahrt bei Serviceeinsätzen innerhalb der Garantie

Nicht enthalten

  • Normale Abnutzung (Verfärbung, Vergrauung, Rissbildung, Kapillarwirkung, Verformung von Holz)
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, mangelnde Wartung oder externe Ursachen (Sturm, Brand, Frost, chemische Produkte)- Schäden durch nicht rechtzeitige Behandlung oder Einstellung der Tonsauna
  • Zubehör- und Verbrauchsartikel (Ofensteine, Lampen, Lüftungsgitter, Schornsteine, Aromen, Kissen und loses Zubehör)
  • Wartungs- und Servicearbeiten außerhalb der Garantie

Bedingungen:

  • Gültig für Hot Tubs oder Saunen, die über Welvaere erworben wurden
  • Die zusätzliche Garantie von 1 Jahr beginnt nach Ablauf der standardmäßigen 2 Jahre
  • Eine korrekte Installation, Nutzung und Wartung gemäß der Gebrauchsanweisung ist erforderlich

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Überlegen Sie, die Option „Zusätzliche Sicherheit“ zu Ihrem Hot Tub oder Ihrer Sauna hinzuzufügen, oder möchten Sie zunächst besprechen, was dies für Ihre persönliche Situation bedeutet? Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und berät Sie individuell.

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